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多点董事长张文中:多点联盟加速零售全面数字化,让企业“武装到牙齿”

来源:   作者:   时间:2019-07-09  浏览:

7月5日报道 (文/张鹏会)

多点联盟的核心是“联盟”二字,即技术联盟、会员联盟、商品和供应链联盟、标准联盟。7月5日,2019多点Dmall诚盟峰会——“诚盟有你”在北京举行,多点Dmall董事长张文中对此解读。

张文中表示,如今全世界零售商都面临着巨大的挑战和机遇,包括技术的颠覆性创新、经济形势的变化、消费升级带来的结构性变化。创办多点,是寻找零售产业拥抱互联网,改善消费体验,提高效率的途径。多点以Dmall OS提供零售数字化的操作系统,就是要在数字化时代,解决零售业的问题。

一是技术联盟。在移动互联网时代、人工智能时代,技术决定一切,要想成为一个成功的公司,必须是技术公司。然而中国的零售业是一个非常分散的市场,单个企业要想技术创新根本不可能成功,需要大家联合起来做这件事。目前多点技术团队有千人,能做到每两周更新系统,让传统线下零售拥有参与线上激烈竞争的技术基础。

二是会员联盟。多点的会员联盟分层次,首先会员基础数据属于零售商,任何一个零售商的会员有他自己的标签。但是在中台上又可以相互打通,可以全方位触达。数字零售化的意义在于,它让零售企业知道谁是你的消费者,定位清楚之后便可进行竞争营销以及更多的可能性。

三是商品和供应链联盟。中国零售企业相对来说规模较小,每个企业独立建立一个强有力的供应链系统是非常困难的。在这种情况下,多点通过数字化可以真正提升供应链的现代化水平,做到高效,为简化优化一体化创造了条件。

四是标准联盟。多点和合作伙伴在一起制定行业标准,包括中国的生鲜应该怎么做,快消品应该怎么做,线上线下一体化的店铺应该是什么样子的。未来,数字化店铺和传统店铺不一样,不仅仅是面积缩小,整体运营方式也会发生根本性变化。

张文中表示,多点是从零售业的特点出发,以分布式电商的思路,让传统零售的门店网点、供应链资源充分得到复用,满足消费者到店到家的需求。以数字化改造核心的商品、供应链、促销与价格、运营、支付等各环节,实现彻底线上线下一体化。在全面在线时代,结合互联网和实体经济的优势,实现包容性发展。

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